أوردبل منصة طلب إلكتروني أولًا، بدأت من حل مشكلة “كيف يطلب العميل من موقعي أو تطبيقي بدون عمولة توصيل كبرى”، وتضيف نقطة بيع كأداة مكمّلة. SUPER POS على النقيض نظام كاشير داخل الصالة أولًا، بُني حول الطلب من الكاشير أو الطاولة داخل المطعم نفسه. الفرق هنا واضح: أوردبل تبدأ من خارج المطعم (الطلب الإلكتروني)، وSUPER POS يبدأ من داخله (الصالة والمطبخ). فهم هذا الفرق قبل الاشتراك يوفر عليك وقتًا وتكلفة اشتراك في نظام لا يحل مشكلتك الفعلية.
ما هو أوردبل (Ordable)؟
أوردبل منصة كويتية الأصل تقدّم للمطاعم موقع وتطبيق طلب إلكتروني خاص بهم بدون عمولة على الطلبات، بالإضافة إلى منيو QR، نقطة بيع، وأداة طلب بين الشركات (B2B). تعمل المنصة في عدد من دول الخليج والمنطقة العربية منها الكويت والسعودية والإمارات وقطر وعمان والبحرين ومصر والأردن.
النموذج التجاري الأساسي لأوردبل هو تمكين المطعم من امتلاك قناة طلب مباشرة (موقعه وتطبيقه الخاص) بدل الاعتماد الكامل على منصات توصيل خارجية تأخذ عمولة من كل طلب، مع إضافة نقطة بيع ومنيو QR وعشرات الإضافات كامتداد لهذه القناة.
مميزات أوردبل
- موقع وتطبيق طلب إلكتروني خاص بالمطعم بدون عمولة على الطلبات.
- منيو QR للطلب من الطاولة أو الاستلام.
- أكثر من 70 إضافة اختيارية تشمل المخزون، برامج الولاء، وتنظيم التوصيل، حسب الموقع الرسمي.
- حضور تشغيلي واسع في عدة دول خليجية وعربية.
- دعم مخصص لكل مشترك حسب الموقع الرسمي.
أسعار أوردبل في أكتوبر 2026
تختلف أسعار أوردبل حسب الدولة والخطة. حسب الصفحات الرسمية لكل دولة عند كتابة هذا المقال:
- الكويت: خطة الطلب الإلكتروني (LaunchScale) بسعر 250 دينارًا كويتيًا سنويًا للمشاريع المتنامية حتى فرعين، ونقطة بيع منفصلة بسعر سنوي يبدأ من حدود 175 دينارًا كويتيًا حسب الخطة.
- قطر: نقطة بيع أساسية بسعر 2000 ريال قطري سنويًا، تشمل 3 مستخدمين وفرعًا واحدًا، مع تطبيقات جوال وتابلت وطباعة فواتير تلقائية.
الأسعار والميزات المضمّنة تتغير بين الدول والخطط، فتأكد دائمًا من صفحة بلدك على itsordable.com قبل الاشتراك. لمقارنة أعمق لتكلفة أنظمة الكاشير، راجع سعر نظام الكاشير للمطعم.
أين يتفوق أوردبل على SUPER POS
- إذا كانت طلبات التوصيل والاستلام من خارج المطعم هي الجزء الأكبر من مبيعاتك. أوردبل بُني خصيصًا لهذا السيناريو، مع موقع وتطبيق طلب بدون عمولة.
- إذا كنت تريد التحرر من عمولات منصات التوصيل الكبرى على جزء من الطلبات، فموقع وتطبيق الطلب الخاص بالمطعم يعطيك قناة مباشرة بعمولة صفر على طلباتها.
- إذا احتجت إضافات جاهزة متعددة (أكثر من 70 إضافة حسب الموقع الرسمي) تمتد لما بعد الكاشير نفسه، مثل تنظيم التوصيل أو الطلب بين الشركات.
ما الذي يقدمه SUPER POS بدلاً من ذلك
على عكس أوردبل، SUPER POS من Virtam لا يبدأ من موقع طلب خارجي بل من شاشة الكاشير نفسها داخل الصالة، ويُفتح من متصفح أي تابلت أو جوال أو كمبيوتر دون تثبيت. الشاشة تعرض الفئات بالصور، الخيارات والإضافات، تتيح خصمًا على مستوى الطلب، وتعليق الطلب والرجوع له لاحقًا، مع تحديد نوعه بين صالة وسفري وتوصيل. عند التحصيل يختار الكاشير النقد (مع حساب الباقي تلقائيًا)، أو البطاقة، أو طريقة مخصصة باسمها، ويمكن تجزئة الفاتورة الواحدة على أكثر من طريقة دفع، قبل طباعة إيصال حراري 80mm يحمل رمز QR وسعرًا شاملًا للضريبة.
النظام الشامل يضيف طبقة أخرى من داخل الصالة نفسها: طاولات قابلة للنقل والدمج وتقسيم الفاتورة، شاشة مطبخ تعرض حالة كل طلب لحظيًا، تطبيق ويتر على جوال الموظف، وطلب QR يبدأه العميل من طاولته مباشرة — يفتح المنيو المصوّر، يطلب، ينادي الويتر أو يطلب الحساب، وينتظر الطلب تأكيد الكاشير قبل أن يصل للمطبخ. التفاصيل الكاملة في منيو QR للمطعم ونظام الطاولات في المطعم.
تخيل موقفًا يحدث فعليًا كل يوم: طلب توصيل يصل من موقع المطعم الخاص في نفس اللحظة التي يجلس فيها زبون جديد على طاولة في الصالة. منصة الطلب الإلكتروني تتابع الطلب الأول من استقباله حتى تسليمه لمندوب التوصيل، بينما كاشير الصالة يتابع الطلب الثاني من لحظة الجلوس حتى تحضيره وتقديمه. المسارات منفصلة فعليًا بطبيعتها، ولهذا تختار مطاعم كثيرة تشغيل أداتين متخصصتين معًا بدل البحث عن نظام واحد يغطي الاثنين بعمق متساوٍ.
بصفتنا فريق SUPER POS، خذ هذا الوصف بتحفظ واحكم بنفسك من خلال النسخة التجريبية.
جدول مقارنة: أوردبل مقابل SUPER POS
| أوردبل (Ordable) | SUPER POS | |
|---|---|---|
| نوع النظام | منصة طلب إلكتروني أولًا (موقع وتطبيق) مع نقطة بيع إضافية | نظام كاشير داخل الصالة أولًا (كاشير، مطبخ، طاولات) |
| الأجهزة | تطبيقات جوال وتابلت لنقطة البيع | تابلت/جوال/كمبيوتر عبر المتصفح، بدون تثبيت |
| شاشة المطبخ | غير مذكورة كميزة أساسية — تأكد من الموقع الرسمي | تُفتح مع ترقية النظام الشامل |
| الطاولات والويتر | منيو QR للطاولة متوفر؛ تطبيق ويتر غير معلن بوضوح | طاولات قابلة للنقل والدمج، وتطبيق ويتر ضمن النظام الشامل |
| الفوترة الإلكترونية | غير معلنة بوضوح على الصفحات الرسمية — تأكد من موقع بلدك | إيصال ضريبي مبسط برمز QR |
| استقبال الدفع بالبطاقة | عبر مزوّد دفع مرتبط بالمنصة حسب الموقع الرسمي — تأكد من التفاصيل | غير متاح داخل الشاشة؛ يُسجَّل كاسم طريقة دفع فقط |
| التسعير المعلن | من حدود 175 دينارًا كويتيًا سنويًا لنقطة البيع في الكويت إلى 2000 ريال قطري سنويًا في قطر (itsordable.com، أكتوبر 2026) | لا يُنشر رقم؛ 6 شهور اشتراك كاملة مجانًا لمطاعم ومقاهي السعودية والأردن وقطر والكويت |
| أفضل لمن | مطاعم تعتمد بشكل كبير على طلبات التوصيل والاستلام من خارج الفرع | مطاعم تخدم غالبية زبائنها داخل الصالة وتريد كاشيرًا متخصصًا للطاولات |
عيوب أوردبل التي يجب معرفتها مسبقًا
بإنصاف، تركيز أوردبل على قناة الطلب الإلكتروني يترك فجوات واضحة أمام من يريد كاشيرًا متخصصًا للصالة والمطبخ:
- نقطة البيع ميزة مكمّلة لا محور أساسي: لأن المنصة بُنيت أساسًا حول الطلب الإلكتروني والموقع والتطبيق الخاص بالمطعم، فإن تفاصيل تشغيل الصالة مثل شاشة المطبخ وتطبيق الويتر غير معلنة بوضوح كميزة أساسية مقارنة بمنصات طلب إلكتروني متخصصة أو أنظمة كاشير متخصصة.
- التسعير يختلف جذريًا بين الدول: السعر في الكويت بالدينار وفي قطر بالريال القطري بأرقام وهياكل مختلفة تمامًا لكل بلد، وهذا يجعل المقارنة بين الأسواق أصعب من نظام بسعر موحّد.
- الاشتراك سنوي مسبق في أغلب الخطط: الخطط المعلنة في الكويت وقطر سنوية، أي التزام مالي كامل قبل اختبار النظام في موسم ذروة فعلي.
- قوة النموذج تعتمد على حجم الطلب الإلكتروني: إذا كانت نسبة طلبات التوصيل والاستلام من مبيعاتك صغيرة، فجزء كبير من قيمة أوردبل (قناة طلب بدون عمولة) لا يُستغل فعليًا.
هذه النقاط مهمة لمن يقارن أوردبل كخيار كاشير أساسي للصالة، لكنها ليست عيوبًا فعلية لمن يبحث تحديدًا عن قناة طلب إلكتروني بدون عمولة. من المفيد أيضًا أن تسأل مباشرة عن سياسة التوصيل: هل يوفر أوردبل سائقي توصيل خاصين به، أم يتوقع منك التنسيق مع شركة توصيل مستقلة لتسليم الطلبات الواردة من موقعك الخاص؟
التكلفة الحقيقية: ما وراء السعر المعلن
أسعار أوردبل المعلنة منفصلة بين خطة الطلب الإلكتروني وخطة نقطة البيع في بعض الدول مثل الكويت، وهذا يعني أن التكلفة الكاملة لتشغيل المطعم (موقع طلب + نقطة بيع) قد تكون مجموع خطتين منفصلتين لا خطة واحدة شاملة. كما أن أكثر من 70 إضافة اختيارية مذكورة على الموقع الرسمي قد تحمل كل منها تكلفة منفصلة إذا احتجتها (مثل المخزون أو برامج الولاء)، فتأكد من قراءة تفاصيل كل إضافة قبل الاعتماد عليها في حساب التكلفة الكلية.
SUPER POS يسير بمنطق مختلف تمامًا: فاتورة واحدة متوقعة لا فاتورتين منفصلتين، لأن العرض الحالي 6 شهور اشتراك كاملة مجانًا لمطاعم ومقاهي السعودية والأردن وقطر والكويت، يشمل الكاشير والتقارير دون أي إضافة تُحسب على حدة طوال فترة العرض. لفهم كيف تختلف نماذج التسعير بين أنظمة الكاشير، راجع دليل اختيار نظام كاشير لمطعمك وكم سعر نظام الكاشير للمطعم؟.
الطلب من خارج المطعم أم الطلب من داخله؟
السؤال الحقيقي هنا هو: من أين تأتي غالبية طلباتك؟ إذا كانت من خارج المطعم عبر التوصيل والاستلام، فمنصة طلب إلكتروني مخصصة بدون عمولة كأوردبل تحل مشكلة مباشرة ومهمة. إذا كانت غالبية طلباتك من داخل الصالة — عميل يجلس على طاولة، يطلب من الكاشير أو عبر QR، وينتظر طلبه من المطبخ — فهذا بالضبط ما يبني SUPER POS حوله تدفقه، كما يوضح تطبيق الويتر: طلبات الطاولات والإشعارات. كثير من المطاعم الناجحة تستخدم الاثنين معًا: منصة طلب للتوصيل، ونظام كاشير متخصص للصالة.
خطوات عملية قبل التوقيع على أي نظام
قبل التوقيع مع أوردبل أو SUPER POS أو أي خيار ثالث، امشِ في هذه الخطوات بنفسك بدل الاكتفاء بصفحة الهبوط التسويقية:
- ابدأ بتحديد مصدر غالبية طلباتك — داخل الصالة أم توصيل واستلام من خارج المطعم — لأن هذه الإجابة وحدها تحدد أي الفئتين من الأنظمة تحل مشكلتك الفعلية.
- افتح حسابًا تجريبيًا وأدخل منيو حقيقيًا. سواء كان الخيار موقع طلب أو شاشة كاشير، استخدم أسماء أصناف مطعمك الفعلية بالعربية لترى كيف تظهر فعليًا لا في مثال توضيحي جاهز.
- قِس زمن الطلب الواحد في محاكاة ذروة حقيقية. مرّر خمسة طلبات متتالية بسرعة، وسجّل كم ثانية يستغرق كل طلب من الاستقبال حتى وصوله للمطبخ أو الفاتورة.
- اجمع كل بنود التكلفة لا رقم الخطة الأولى فقط، خصوصًا إن احتجت خطتين منفصلتين (طلب إلكتروني + نقطة بيع) كما في بعض أسواق أوردبل.
- حدد عدد الأيام الفعلي بين التوقيع وبيع أول طلب على النظام الجديد.
عند أوردبل، هذه المدة ترتبط ببناء الموقع أو التطبيق الخاص بالمطعم وربط منيو QR ونقطة البيع إذا احتجتها معًا. أما مع SUPER POS فالخطوة الوحيدة المطلوبة رسالة واتساب: تستلم كود متجرك وبيانات الدخول، ثم يأخذك معالج الإعداد الأول خطوة بخطوة لضبط الشعار والألوان وأول الأصناف وطرق الدفع، وعادة ما تبيع أول طلب في نفس اليوم.
متى يناسبك SUPER POS أكثر من أوردبل
إذا كانت غالبية عملك تجري داخل الصالة وتحتاج كاشيرًا جاهزًا مع شاشة مطبخ وطاولات وتطبيق ويتر بدل التركيز على قناة طلب خارجية، فهذا بالضبط ما بُني SUPER POS من أجله. ابدأ بعرض 6 شهور مجانية بدون شروط لمطاعم ومقاهي السعودية والأردن وقطر والكويت، تُفعَّل في نفس اليوم عبر واتساب. أما إذا كان جزء كبير من مبيعاتك عبر التوصيل والاستلام من خارج الفرع وتريد قناة طلب خاصة بك بدون عمولة، فأوردبل خيار منطقي يمكن استخدامه بجانب كاشير الصالة، وقد تجد أيضًا فائدة في مراجعة بديل فودكس الذي يأتي مع تكاملات توصيل أوسع ضمن منظومته. ومهما كان قرارك، راجع أيضًا منيو QR للمطعم: من مجرد قائمة إلى طلب من الطاولة لتفهم الفرق بين طلب QR من داخل الصالة (جزء من تدفق SUPER POS) وموقع طلب إلكتروني مستقل من خارج المطعم (محور عمل أوردبل الأساسي).
المراجع والمصادر
- أوردبل — نقطة البيع في قطر
- أوردبل — صفحة الكويت الرسمية
- أوردبل — خطط وأسعار الكويت
- SUPER POS — النسخة التجريبية
أسئلة شائعة
ما الفرق الأساسي بين أوردبل وSUPER POS؟
أوردبل منصة طلب إلكتروني أولًا (موقع وتطبيق طلب للتوصيل والاستلام بدون عمولة) مع إضافة نقطة بيع. SUPER POS نظام كاشير داخل الصالة أولًا (كاشير، مطبخ، طاولات، ويتر) وليس منصة طلب أونلاين مستقلة.
كم سعر نقطة بيع أوردبل؟
حسب صفحات أوردبل الرسمية لكل دولة عند كتابة هذا المقال، نقطة البيع في الكويت معروضة بسعر سنوي منفصل عن خطة الطلب الإلكتروني، وفي قطر نقطة البيع الأساسية بسعر سنوي يقارب 2000 ريال قطري مع 3 مستخدمين وفرع واحد. تختلف الأسعار بين الدول، فتأكد من صفحة بلدك على itsordable.com.
هل أوردبل يأخذ عمولة على الطلبات؟
تذكر أوردبل في تسويقها أنها لا تفرض عمولة على طلبات الموقع أو التطبيق الخاص بالمطعم (0% عمولة)، وهذا يختلف عن منصات التوصيل الكبرى التي تأخذ نسبة من كل طلب. مزودو الدفع والتوصيل قد يفرضون رسومهم الخاصة بشكل منفصل.
هل SUPER POS يقدم طلب أونلاين من موقع أو تطبيق مستقل؟
لا، هذه ليست من ميزات SUPER POS المعلنة حاليًا. SUPER POS يقدّم طلب QR من داخل الطاولة نفسها كجزء من النظام الشامل، وهذا مختلف عن موقع أو تطبيق طلب مستقل للتوصيل من خارج المطعم كما تقدمه أوردبل.
هل يمكن استخدام أوردبل وSUPER POS معًا؟
من الناحية العملية نعم، فكثير من المطاعم تستخدم منصة طلب إلكتروني مثل أوردبل لجذب طلبات التوصيل والاستلام، وفي نفس الوقت نظام كاشير متخصص بالصالة مثل SUPER POS لتشغيل الطاولات والمطبخ داخل الفرع، لأن الدورين مختلفان ويكمل أحدهما الآخر.
أي نظام أفضل لمطعم يعتمد أساسًا على التوصيل؟
إذا كانت أغلب مبيعاتك طلبات توصيل واستلام من خارج المطعم، فمنصة طلب إلكتروني بدون عمولة مثل أوردبل أقرب لحل مشكلتك المباشرة. إذا كانت أغلب مبيعاتك داخل الصالة، فنظام كاشير ومطبخ وطاولات متخصص مثل SUPER POS أقرب لاحتياجك اليومي.